近年来，衢州市人大常委会不断深化代表工作机制，着力优化代表履职生态，赋能代表依法高效履职。
出台“一部法”
提升代表履职阵地建设
2022年，衢州市人大在率先启动代表联络站地方立法工作，将基层单元的新理念、新要求、新做法融入法规，制定并实施《衢州市人大代表联络站工作条例》。
条例实施之后，衢州市人大全面推进联络站迭代升级。为了让老百姓方便来、愿意来、还想来，市人大大力推进“下楼出院”，全市人大代表联络站全部搬到市集周边，并融合便民服务中心、南孔书屋、百姓健身房、基层立法联系点等一同打造。
市人大常委会、市人民政府、市中级人民法院、市人民检察院共同推进45项核心业务下沉清单，市级层面统一制定立法调研、执法检查、民生实事项目监督、政府重大项目报告等主题“菜单”，由各站点进行“点单”，真正把联络站变为代表联系群众的“民意窗”“连心桥”。
织密“一张网”
推动代表密切联系群众
衢州市人大将密切联系群众作为常委会支持和保障代表依法履职的重要内容。在全市推行“代表 网格”工作，以代表“全参与”、网格“全覆盖”、意见“全闭环”、监督“全联动”、数据“全透明”的“五全”工作标准，推动全市6000多名各级人大代表就近就便走进全市1579个村（社区）4243个全科网格，完整构建起闭会期间市县乡人大统筹联动、基层代表和街道议事员全员参与、政府部门协作配合的工作体系。
同时，以数字化改革为牵引，打造“主”字型数字化系统，让代表的数据采集、意见转办督办、数据成果运用等实现数字化，做到办理进度可追踪、办理环节可追溯、办理结果可分析。实现12345政府热线、县级社会治理中心、基层治理“四平台”横向贯通，市、县、乡三级人大履职数据纵向贯通，收集民情数据300万条，形成民情民意分析报告10份，为党委决策、人大行权提供重要民意参考。
制定“一幅图”
促进代表建议高效办理
衢州市人大将办好议案建议作为保障代表依法履职的重要内容，出台《衢州市人民代表大会代表建议、批评和意见处理办法》及工作流程图，对建议的提出、交办、办理、督查等环节进行了明确系统的规定。
市人大将主任接待代表月、建议办理询问会、办理情况“回头看”、满意度测评、不满意件“二次交办”等创新做法，融入到督办体系之中，抓严抓实督办全流程，不断提高问题解决率和代表满意度。
2023年5月，市人大常委会根据代表反馈情况进行梳理汇总核实，并正式发文对19件办理不满意的建议进行了“二次交办”，推进办理工作取得实效。
截至目前，衢州市人大共组织代表询问办理情况13件，对19件不满意件进行“二次交办”，对24个办理单位进行满意度测评，推动119件b类件转化a类件。
